פערי הנגשת הידע במערכת הבריאות מונעים מאלפי אזרחים ותיקים וחולים כרוניים, בדגש על חולי לב, לממש את זכויותיהם ולקבל שירות רפואי מתקדם המגיע להם. רבים מכירים את שמה של "שחל טלרפואה" כחברה המספקת שירותי רפואה דחופה מרחוק, אך מניחים כי מדובר בשירות פרטי יקר. התפיסה הזו, כך מתברר, גורמת לרבים לוותר מראש על פתרון שיכול להעניק להם ביטחון רפואי חיוני, מבלי לבדוק כלל את האפשרות לקבלת סבסוד ניכר דרך קופת החולים שלהם.
החסם השקוף: חוסר המודעות לזכאות בטופס 17
בעוד שהמושג "טופס 17" מוכר לרובנו כהתחייבות של הקופה לטיפול בבית חולים או במכון רפואי, מעטים יודעים כי ניתן לקבל התחייבות כזו גם עבור שירותים רפואיים מתקדמים הניתנים בבית המטופל. במקרים רבים, ובהתאם להתוויה רפואית, קופות החולים מכירות בחיוניות של שירותי ניטור ומענה רפואי מרחוק ומשתתפות בעלותם, מה שהופך את השירות לנגיש לאוכלוסייה רחבה הרבה יותר.
המודל של שח"ל נבנה מתוך הבנה שברפואה דחופה, כל שנייה קובעת. המטרה היא לא להחליף את המערכת הציבורית, אלא להביא את יכולות האבחון של חדר המיון אל סלון הבית של המטופל, ולקצר באופן דרמטי את זמן התגובה מרגע הופעת התסמינים ועד לקבלת אבחנה וטיפול.
חברת שחל, הפועלת בתחום הרפואה הדחופה בישראל למעלה מ-35 שנה, פיתחה מודל המשלב טכנולוגיה רפואית מתקדמת עם זמינות אנושית מיידית. המנויים מקבלים לביתם ציוד רפואי אישי, הכולל בין היתר מכשיר אק"ג נייד ומתקדם, המאפשר שידור ישירות למוקד הרפואי של החברה, ומאויש 24 שעות ביממה על ידי צוות רפואי של אחים, אחיות ורופאים.
לסיוע בבדיקת הזכאות ומידע נוסף - בחרו את אזור מגוריכם:
לא רק ניטור: מעטפת רפואית מלאה בבית המטופל
הזכאות לקבלת השירות דרך טופס 17 דורשת עמידה בקריטריונים רפואיים ברורים. בדרך כלל, היא רלוונטית במיוחד עבור מטופלים הנמצאים בקבוצת סיכון למחלות לב, כגון אלו שעברו אוטם שריר הלב (התקף לב), צנתור, ניתוח מעקפים, או כאלה הסובלים מהפרעות קצב מאובחנות. ההיגיון הרפואי והכלכלי של קופות החולים ברור: ניטור ומענה מהיר בבית המטופל יכולים למנוע הידרדרות, להפחית אשפוזים חוזרים ובמקרים רבים אף להציל חיים.
המשמעות עבור המטופלים היא קבלת מעטפת שירותים מקיפה, המעניקה פתרון בזמן אמת. מעבר לניטור ולשידור האק"ג, השירות כולל ייעוץ מיידי עם רופא, ובמידת הצורך, הזנקת ניידת טיפול נמרץ פרטית לבית המטופל. לאחרונה, אף השיקה החברה פיתוח בלעדי –
ערכת ביומרקר המאפשרת לבצע בדיקת דם מהירה (דקירה קטנה מהאצבע) בבית, המסוגלת לזהות סימנים המעידים על התקף לב בשלביו המוקדמים. זוהי קפיצת מדרגה טכנולוגית המדגישה את חשיבות המענה הרפואי בשלב טרומי, לפני שמגיעים לבית החולים.
הצעד הראשון לשקט הנפשי: כך תבדקו את זכאותכם
כדי להקל על תהליך הבדיקה הראשונית, שחל מציעה שיחת ייעוץ ובירור זכאות לשירות ללא כל עלות או התחייבות. מילוי פרטים בסיסיים מאפשר לנציג מומחה מטעם החברה לחזור למתעניינים, להבין את הרקע הרפואי ולסייע בהכוונתם לקבלת טופס 17 מקופת החולים. פער המידע הוא בר-גישור, והצעד הראשון נמצא במרחק שיחת טלפון אחת, המאפשרת למשפחות רבות בישראל שקט נפשי יקר מפז.
